환불 정책
Zanpath AI는 신뢰할 수 있는 고객 경험을 최우선으로 생각합니다.
환불 가능 기준: 결제일로부터 14일 이내에 기술적 오류로 분석 리포트가 정상 생성되지 않았거나 중복 결제가 발생한 경우 전액 환불을 요청하실 수 있습니다.
환불 신청 방법: 결제 이메일 주소, 주문 내역 및 Paddle 거래 ID를 기재하여 alaricegaye@gmail.com 으로 이메일을 발송해 주십시오.
처리 절차: 승인된 환불 건은 Paddle을 통해 최초 결제하신 수단으로 직접 환불 처리됩니다.